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Lettres de réclamation types: assurer ses droits

L'Institut national de la consommation a mis en ligne plus d'une centaine de lettres-types, pour vous aider à assurer face aux traquas du quotidien. Résoudre un litige n'est pas toujours évident, une aide avisée est toujours la bienvenue. Parmi les lettres-types, une vingtaine font référence à des situations de litige avec les assurances. 

Les lettres-types en cas de litige sont téléchargeables via le site de l'INC

Une aide précieuse

S'assurer d'avoir toutes les cartes en main pour se défendre: voilà l'objectif de l'Institut national de la consommation. Pour ce qui est de l'assurance, l'INC répond à plusieurs situations:

Cependant, utiliser ces lettres-types n'assurera pas le règlement du litige! Encore faut-il que vous soyez dans votre droit. Vérifiez bien que vos demandes soient justifiées!

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